Confidentialité chez Hooshafarin

Cette page explique l’utilisation des informations sur ce site. Pour un projet ou service précis, contactez info@hooshafarin.com avant de transmettre des données confidentielles.

1. Informations que nous collectons

Les formulaires de consultation recueillent vos saisies, notamment nom, coordonnées, organisation et description du projet. L’historique du chat est enregistré dans ce navigateur et peut être supprimé depuis ses commandes. Les services d’IA et de communication vocale utilisés traitent les textes et sons envoyés à l’assistant pour produire une réponse. Évitez les informations confidentielles ou sensibles.

2. Comment nous utilisons vos informations

Ces informations sont utilisées pour améliorer la qualité du service, fournir un meilleur support, renforcer la sécurité et personnaliser l'expérience utilisateur. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires en dehors de la plateforme.

3. Partage avec des tiers

Les prestataires d’hébergement, d’authentification, d’IA, de communication vocale et de paiement peuvent traiter les informations nécessaires à la fonction choisie. Avant un déploiement commercial, confirmez avec notre équipe les prestataires, le lieu de stockage et la conservation des données.

4. Sécurité des données

Nous utilisons des méthodes de sécurité standard pour protéger les informations des utilisateurs, mais aucun système en ligne n'offre une sécurité à 100 %. L'utilisateur est responsable de la sécurité de son propre compte.

5. Droits des utilisateurs

Vous pouvez soumettre une demande de suppression, de consultation ou de modification de vos données. Nous répondrons à ces demandes dans les meilleurs délais.

6. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour. La poursuite de l'utilisation des services impliquera l'acceptation de la nouvelle version.

Si vous avez des questions concernant la confidentialité, veuillez contacter l'équipe d'assistance Hooshafarin.