اپراتور هوش مصنوعی

• 1

  می‌ترسم تماس‌های مهم از دست بره

  هوشتل ۲۴/۷ روی خط است تا این استرسِ همیشگی «نکنه یکی زنگ بزنه و جواب ندیم» از روی دوشت برداشته بشه.
• 2

  نمی‌دانم اپراتورهام چطور جواب می‌دن

  هوشتل با لحن ثابت، محترم و حرفه‌ای جواب می‌دهد و هر مکالمه را قابل‌بررسی و گزارش‌گیری می‌کند.
• 3

  نیروی تلفن‌چی خوب پیدا کردن و نگه‌داشتنش سخته

  هوشتل حقوق و مرخصی و آموزش نمی‌خواهد؛ همیشه در یک سطح ثابت و حرفه‌ای کار می‌کند و همین هزینه و دردسر منابع انسانی را به شدت کم می‌کند.
• 4

  هیچ وقت تصویر روشنی از تماس‌ها ندارم

  هوشتل هر تماس را تبدیل می‌کند به *داده و گزارش*: چند تماس داشتید، برای چه موضوعی، چه حسی پشت تماس بوده، چه چیزهایی بیشتر تکرار می‌شود و کجا دارید مشتری را از دست می‌دهید.
• 5

  وقت و انرژی برای پیگیری و تماس برگشتی نداریم

  هوشتل می‌تواند خودش به‌صورت خودکار با مشتری‌ها تماس بگیرد، نتیجه را ثبت کند و فقط موارد مهم را برایت بگذارد روی میز.
• 6

  هر کسب‌وکاری فرق دارد، من یک ربات عمومی نمی‌خواهم

  هوشتل با "محتوا و سیستم خودت" آموزش می‌بیند، به CRM وصل می‌شود، سوابق مشتری را می‌شناسد و با لحن برند تو حرف می‌زند. یعنی به‌جای یک ربات بی‌روح، یک اپراتور اختصاصی برای کسب‌وکار خودت داری.

• اپراتور همیشه‌در‌دسترس با مکالمه انسانی

  هوشتل مثل یک همکار باتجربه همیشه پشت خط است

• تحلیل و گزارش‌دهی هوشمند تماس‌ها

  تحلیل محتوای مکالمه، از محتوای مکالمه تا احساس مشتری و آمار کلی عملکرد.

• تماس‌های خروجی و کمپین‌های خودکار

  هوشتل فقط منتظر زنگ خوردن تلفن نمی‌ماند؛ خودش هم می‌تواند با مشتریان تماس بگیرد و کمپین‌های تلفنی هدفمند اجرا کند.

• شخصی‌سازی با محتوای خود کسب‌وکار

  هوشتل می‌تواند با محتوای داخلی شما آموزش ببیند تا دقیقاً مثل «صدای برند» شما صحبت کند.

• اپراتور آگاه از سوابق مشتری (اتصال به CRM)

  هوشتل فقط یک صدای روی خط نیست؛ هر مشتری را «با سابقه‌اش» می‌شناسد و مکالمه را بر همان اساس پیش می‌برد.

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع با هدف بهبود ابزارهای کاربردی می باشد کتابهای زیادی در شصت و سه درصد گذشته حال و آینده شناخت فراوان جامعه و متخصصان را می طلبد تا با نرم افزارها شناخت بیشتری را برای طراحان رایانه ای علی الخصوص طراحان خلاقی

حمیدرضا بیات

توسعه دهنده

• 

  سمیه احمدی

  مدیر داخلی کلینیک دندانپزشکی مهر

  قبل از هوشتل، همیشه وسط شلوغی تلفن‌هامون یا اشغال بود یا کسی نبود جواب بده. از وقتی هوشتل رو وصل کردیم، تقریباً هیچ نوبتی به خاطر تماس بی‌پاسخ از دست نمی‌ره. هم مریض‌ها کمتر گله می‌کنن، هم تیم پذیرش می‌تونه روی کارهای حضوری تمرکز کنه.

• 

  الهام رضوی

  Co-founder یک پلتفرم نرم‌افزاری B2B

  بزرگ‌ترین مشکل ما حجم سوالات تکراری تلفنی بود؛ سوال‌هایی که جوابش توی سایت هم بود، ولی باز زنگ می‌زدن. هوشتل الان خط اول پشتیبانی ماست، ۷۰–۶۰ درصد تماس‌ها رو خودش هندل می‌کنه و فقط کیس‌های پیچیده می‌رسه به تیم. این یعنی هم کار ما سبک‌تر شده، هم مشتری سریع‌تر جواب می‌گیره.

• 

  مهدی نصیری

  مدیر آموزشگاه زبان آریانا

  اوج تماس‌های ما عصرها و نزدیک شروع ترم‌هاست و همیشه استرس داشتم که چند نفر پشت خط می‌مونن و می‌رن سراغ آموزشگاه بعدی. الان هوشتل هم ثبت‌نام اولیه رو انجام می‌ده، هم اطلاعات دوره‌ها رو می‌گه، هم نوبت مشاوره تعیین می‌کنه. جالبش اینه که خود زبان‌آموزها می‌گن «اپراتورتون خیلی صبور و خوش‌برخورد بود»!

• 

  نسرین شریفی

  طراح داخلی و صاحب دفتر طراحی شریفی

  من بیشتر وقتم تو پروژه‌ها و بازدید هستم و عملاً فرصت جواب دادن به تلفن رو نداشتم. دائم احساس می‌کردم دارم مشتری از دست می‌دم. هوشتل شد اپراتور خط ثابت من؛ تماس‌ها رو جواب می‌ده، توضیح کلی می‌ده و مشخصات مشتری رو ثبت می‌کنه. آخر روز یه لیست مرتب دارم از کسایی که باید بهشون زنگ بزنم.