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Hooshtel

هوشتل

Hooshtel

具备呼叫响应、报告与分析、人类助理等功能的人工智能呼叫中心

关于应用

应用概览

Hooshtel是一款基于人工智能的呼叫中心平台,不依赖预录场景或复杂菜单,而是真实理解通话内容。该系统分析来电者的语音,识别通话目的,并根据您的业务逻辑提供合适的响应或采取必要措施。

Hooshtel可以接听电话、拨打电话、将请求引导至正确部门、协助人工操作员,最终从所有对话中生成精准的分析报告。该平台专为希望呼叫中心具备可扩展性、智能化和可控性的企业设计。

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